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Términos y Condiciones

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Bienvenido a Marquería Nacional. Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en nuestra tienda en línea, usted acepta los siguientes términos y condiciones:

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1. Información del Producto

Todos los espejos con marcos que vendemos son de fabricación propia y están hechos con materiales de la más alta calidad. Las imágenes de los productos son representaciones precisas, pero pueden existir ligeras variaciones debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos y/o la iluminación de la fotografía.  

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2. Precios

Todos los precios están en Peso Chileno (CLP) e incluyen impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso, pero los cambios no afectarán los pedidos ya confirmados.

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3. Pedidos

Para realizar un pedido, debe ser mayor de 18 años. Al realizar un pedido, usted garantiza que todos los datos proporcionados son precisos y completos.

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4. Pagos

Aceptamos las siguientes formas de pago: tarjeta de débito/crédito. En el caso de ser un producto a medida o personalizado, aceptamos las siguientes formas de pago: tarjeta de débito/crédito o transferencia bancaria. El pago debe realizarse en su totalidad al momento de realizar la compra.

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5. Envíos y despachos

Ofrecemos envíos a todo Chile. Las empresas de transporte que usamos para los envíos son Varmontt y Starken. Los envíos a regiones son bajo el método "Envío por Pagar"; el cliente paga el costo del envío al momento de recibir el paquete.

Para despachos dentro de Santiago, hacemos entregas dentro de la provincia de Santiago. El valor del despacho se estipula al momento de la compra del producto. Las comunas de la Región Metropolitana que están fuera de la provincia de Santiago están excluidas del rango de despacho, pero se pueden enviar a través de empresas de transporte.

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6. Devoluciones y Reembolsos

Si no está satisfecho con su compra, puede devolver el producto en un plazo de 10 días desde la recepción. El producto debe estar en su estado original y en su embalaje original. Los costos de envío de la devolución serán responsabilidad del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o dañado. Revisa nuestras políticas de devoluciones y reembolsos.

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7. Garantía

Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía de seis (6) meses desde la fe Esta garantía cubre defectos de fabricación y de materiales. No cubre daños causados por uso inadecuado, accidentes o desgaste normal.

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  • Exclusión Total del Vidrio: La industria del vidrio, por su naturaleza frágil y propensa a daños durante el manejo y uso cotidiano, no está cubierto de garantías. Cualquier daño al vidrio del espejo, ya sea por roturas, grietas, astilladuras o cualquier otro tipo de deterioro, no será responsabilidad de Marquería Nacional. 

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8. Privacidad

Respetamos su privacidad. Toda la información personal recopilada se utiliza únicamente para procesar su pedido y mejorar su experiencia de compra. No compartimos su información con terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de nuestros servicios.

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9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes y logotipos, es propiedad de Marquería Nacional y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción sin autorización expresa.

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10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en nuestro sitio web.

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11. Contacto

Para cualquier consulta o reclamo, puede contactarnos a través de:

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Marquería Nacional

 

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